XFRACAS

ReliaSoft XFRACAS, ayarlanabilirliği son derece yüksek, internet tabanlı, kapalı döngü, kurum genelinde bir Hata Raporlama, Analiz ve Düzeltici Faaliyet Sistemi (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System – FRACAS) ve çok daha fazlasıdır!

Sistem, olay raporlaması, hata analizi, parça takibi, kök neden analizi, takım bazında problem çözme, faaliyet yönetimi ve ilgili diğer faaliyetleri son derece kolay ve etkin şekilde gerçekleştirmektedir. Eş zamanlı olarak, ürün güvenilirliği, kalite, güvenlik ve riks yönetimi verilerinin birden fazla noktadan edinilip, yönetilmesini ve analiz edilmesini sağlamaktadır.

XFRACAS Synthesis Platform®'un bir parçasıdır

ReliaSoft XFRACAS Öne Çıkanlar

Pratik Uygulamalar

FRACAS proses yönetimi
Güvenlik proses yönetimi
Uygunsuzluk proses yönetimi
CAPA proses yönetimi
Risk azaltma yönetimi
Proses kontrol sistemi
Olay raporlama sistemi
Düzeltici faaliyet sistemi
Kalite yönetimi
Güvenilirlik yönetimi

Desteklenen Prosesler ve Raporlama

ISO 9000 ile uyum
COPQ gelişimi
Saha hataları ve RMAlar
Servis&destek geçmişi
Müşteri şikayetleri
Güvenlik olayları
Yazılım ya da üretim hataları
Test konuları
Kalite konuları
Analitikler (ör. Garanti, güvenilirlik)

Problem Çözme Metodolojileri

8D
TÖAİK
6 sigma / DFFS (design for six sigma) yaklaşımları
Kullanıcı tanımlı (4-8 adımda)

Ayarlanabilir Arayüz

Kendi terminolojinizin kolay tatbiki
Özel verilerin eklenmesi için alan eklenmesi
Açılır seçim listelerinin tanımlanması
Kullanıcı izinlerinin gruplanması
Kullanıcı portallarının kişiselleştirilmesi

Sistem/Parça/Proses Konfigürasyonu

Sistem ağacı ve prosesler
- Sınırsız dizi/sıra seviyeleri
- Seri/seri olmayan sistemler

Analiz/Anahtar Ölçüleri

Operasyonel kullanılabilirlik
Sistem duruşları
Hatalar arası ortalama zaman (mean time between failures-MTBF)
Kritiklik alanları
Kök neden/hata analizi

Müşteri Destek Bilgileri

Tam sistem ve garanti detayları
Müşteri iletişim bilgileri
Parça tamir ve değişimleriyle bütün haliyle olay geçmişi

Düzeltici Faaliyet Yönetimi

Rol bazlı iş akımı
İlerleme takip raporları
Portal ve/veya e-posta üzerinden bilgilendirmeler

Raporlar

GUI üzerinden kapsamlı raporlama yeteneği
SQL raporlarının esnek olarak ayarlanabilmesi

Rapor Formatları

HTML veya XLST
*.xls(x), *.pdf, *.rtf, *.csv formatında raporlar
*.pdf, *.xls(x), *.rtf, *.mht, *.png, *.jpg, *.bmp, *.tiff and *.gif formatında tablolar

Veri İçe/Dışa Aktarımı

Microsoft Excel® ve Access®
Metin ya da XML
SQL Server® ya da Oracle®
OLE DB bağlantısı olan herhangi bir veri tabanı

Entegrasyon

Diğer tüm Synthesis Platform uygulamaları ile entregrasyona ek olarak:

FRACAS verilerinin dışa aktarımı veanalizi için Weibull++, ALTA ya da RGA kullanılması
XFRACAS ile Xfmea / RCM++ arasında sistem konfigürasyonu ve hata türü/sebep verilerinin paylaşımlı kullanılması

Desteklenen Veri Tabanları

Microsoft SQL Server® ve Oracle®

Dahili Kurum Özellikleri

Her şey dahil kurum sistemi; ek modül alınmasına gerek kalmamaktadır!

Yönetim
İş akışı tanımı
Portal ve/veya e-posta üzerinden bilgilendirmeler

Sağlanan Hizmetler

Detaylı kullanıcı dokümanları
Teori + Yazılım için eğitimler
Canlıya geçiş / kurulum servisi

Gerçek Uygulamalar için Gerçek Güç

ReliaSoft XFRACAS, ayarlanabilirliği son derece yüksek, internet tabanlı, kapalı döngü, kurum genelinde bir FRACAS sistemi olup; sistemi, organizasyonunuzun belirli ihtiyaçları doğrultusunda, özel bir programlamaya gerek kalmadan, düzenlemenizi sağlamaktadır. FRACAS ve ilgili faaliyetleri yürütmek için XFRACAS yazılımını kullanmanın bazı potansiyel alanları ve faydaları:

Olay raporlama ve problem çözme faaliyetlerinin düzene konulması. Ürün güvenilirlik, kalite ve güvenlik verilerinin, zamanında doğru olarak sağlanması için veri yakalama ve yönetim eksikliklerinin belirlenmesi.
Düzeltici faaliyetlerin yönetilmesi için kapalı devre bir sistem oluşturulması.
Tasarım iyileştirmeleri, hızlı ürün çıkarımı, daha iyi hizmet ve müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine katkı sağlanması. Aynı zamanda daha iyi ürün tasarımı, ürün garanti kontrolünün artması ve daha verimli müşteri desteği sayesinde mali iyileşme sağlanması.

Versiyon 10'un Katkıları (Detaylar için http://xfracas.reliasoft.com/version10.htm adresini ziyaret edebilirsiniz.)

Sorumlulukların yeniden atanmasının kolaylaştırılması (olaylar, aksiyonlar, vb.), kişiselleştirilmiş portallarda kullanıcıların görev emirlerini özelleştirebilmesi ve rapor çıktıları için özelleştirilmiş baskı önizleme seçeneği gibi kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri.
XFRACAS kullanıcı gruplarını, firmanın halihazırda sürdürdüğü Microsoft Active Directory güvenlik grupları ile ilişkilendirme seçeneği ve daha esnek içe aktarım düzenleme gibi yeni idari özellikler.
Ortak parça kategorileri, yeni API fonksiyonları ve kaydedilmiş XFRACAS raporlarına Weibull++, ALTA ve RGA'dan erişim gibi konularda Synthesis masaüstü uygulamaları ile daha fazla uyum.

Hızlı başlangıç kılavuzu, daha fazla detay ve örnekler için http://www.reliasoft.com/xfracas/index.htm adresini ziyaret edebilirsiniz.