XFRACAS
ReliaSoft XFRACAS, ayarlanabilirliği son derece yüksek, internet tabanlı, kapalı döngü, kurum genelinde bir Hata Raporlama, Analiz ve Düzeltici Faaliyet Sistemi (Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System – FRACAS) ve çok daha fazlasıdır!
Sistem, olay raporlaması, hata analizi, parça takibi, kök neden analizi, takım bazında problem çözme, faaliyet yönetimi ve ilgili diğer faaliyetleri son derece kolay ve etkin şekilde gerçekleştirmektedir. Eş zamanlı olarak, ürün güvenilirliği, kalite, güvenlik ve riks yönetimi verilerinin birden fazla noktadan edinilip, yönetilmesini ve analiz edilmesini sağlamaktadır.
XFRACAS Synthesis Platform®'un bir parçasıdır
ReliaSoft XFRACAS Öne Çıkanlar
Pratik Uygulamalar
- FRACAS proses yönetimi
- Güvenlik proses yönetimi
- Uygunsuzluk proses yönetimi
- CAPA proses yönetimi
- Risk azaltma yönetimi
- Proses kontrol sistemi
- Olay raporlama sistemi
- Düzeltici faaliyet sistemi
- Kalite yönetimi
- Güvenilirlik yönetimi
Desteklenen Prosesler ve Raporlama
- ISO 9000 ile uyum
- COPQ gelişimi
- Saha hataları ve RMAlar
- Servis&destek geçmişi
- Müşteri şikayetleri
- Güvenlik olayları
- Yazılım ya da üretim hataları
- Test konuları
- Kalite konuları
- Analitikler (ör. Garanti, güvenilirlik)
Problem Çözme Metodolojileri
- 8D
- TÖAİK
- 6 sigma / DFFS (design for six sigma) yaklaşımları
- Kullanıcı tanımlı (4-8 adımda)
Ayarlanabilir Arayüz
- Kendi terminolojinizin kolay tatbiki
- Özel verilerin eklenmesi için alan eklenmesi
- Açılır seçim listelerinin tanımlanması
- Kullanıcı izinlerinin gruplanması
- Kullanıcı portallarının kişiselleştirilmesi
|
Sistem/Parça/Proses Konfigürasyonu
- Sistem ağacı ve prosesler
- Sınırsız dizi/sıra seviyeleri
- Seri/seri olmayan sistemler
Analiz/Anahtar Ölçüleri
- Operasyonel kullanılabilirlik
- Sistem duruşları
- Hatalar arası ortalama zaman (mean time between failures-MTBF)
- Kritiklik alanları
- Kök neden/hata analizi
Müşteri Destek Bilgileri
- Tam sistem ve garanti detayları
- Müşteri iletişim bilgileri
- Parça tamir ve değişimleriyle bütün haliyle olay geçmişi
Düzeltici Faaliyet Yönetimi
- Rol bazlı iş akımı
- İlerleme takip raporları
- Portal ve/veya e-posta üzerinden bilgilendirmeler
Raporlar
- GUI üzerinden kapsamlı raporlama yeteneği
- SQL raporlarının esnek olarak ayarlanabilmesi
Rapor Formatları
- HTML veya XLST
- *.xls(x), *.pdf, *.rtf, *.csv formatında raporlar
- *.pdf, *.xls(x), *.rtf, *.mht, *.png, *.jpg, *.bmp, *.tiff and *.gif formatında tablolar
|
Veri İçe/Dışa Aktarımı
- Microsoft Excel® ve Access®
- Metin ya da XML
- SQL Server® ya da Oracle®
- OLE DB bağlantısı olan herhangi bir veri tabanı
Entegrasyon
Diğer tüm Synthesis Platform uygulamaları ile entregrasyona ek olarak:
- FRACAS verilerinin dışa aktarımı veanalizi için Weibull++, ALTA ya da RGA kullanılması
- XFRACAS ile Xfmea / RCM++ arasında sistem konfigürasyonu ve hata türü/sebep verilerinin paylaşımlı kullanılması
Desteklenen Veri Tabanları
- Microsoft SQL Server® ve Oracle®
Dahili Kurum Özellikleri
Her şey dahil kurum sistemi; ek modül alınmasına gerek kalmamaktadır!
- Yönetim
- İş akışı tanımı
- Portal ve/veya e-posta üzerinden bilgilendirmeler
Sağlanan Hizmetler
- Detaylı kullanıcı dokümanları
- Teori + Yazılım için eğitimler
- Canlıya geçiş / kurulum servisi
|
Gerçek Uygulamalar için Gerçek Güç
ReliaSoft XFRACAS, ayarlanabilirliği son derece yüksek, internet tabanlı, kapalı döngü, kurum genelinde bir FRACAS sistemi olup; sistemi, organizasyonunuzun belirli ihtiyaçları doğrultusunda, özel bir programlamaya gerek kalmadan, düzenlemenizi sağlamaktadır. FRACAS ve ilgili faaliyetleri yürütmek için XFRACAS yazılımını kullanmanın bazı potansiyel alanları ve faydaları:
- Olay raporlama ve problem çözme faaliyetlerinin düzene konulması. Ürün güvenilirlik, kalite ve güvenlik verilerinin, zamanında doğru olarak sağlanması için veri yakalama ve yönetim eksikliklerinin belirlenmesi.
- Düzeltici faaliyetlerin yönetilmesi için kapalı devre bir sistem oluşturulması.
- Tasarım iyileştirmeleri, hızlı ürün çıkarımı, daha iyi hizmet ve müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine katkı sağlanması. Aynı zamanda daha iyi ürün tasarımı, ürün garanti kontrolünün artması ve daha verimli müşteri desteği sayesinde mali iyileşme sağlanması.
Versiyon 10'un Katkıları (Detaylar için http://xfracas.reliasoft.com/version10.htm adresini ziyaret edebilirsiniz.)
- Sorumlulukların yeniden atanmasının kolaylaştırılması (olaylar, aksiyonlar, vb.), kişiselleştirilmiş portallarda kullanıcıların görev emirlerini özelleştirebilmesi ve rapor çıktıları için özelleştirilmiş baskı önizleme seçeneği gibi kullanıcı arayüzü iyileştirmeleri.
- XFRACAS kullanıcı gruplarını, firmanın halihazırda sürdürdüğü Microsoft Active Directory güvenlik grupları ile ilişkilendirme seçeneği ve daha esnek içe aktarım düzenleme gibi yeni idari özellikler.
- Ortak parça kategorileri, yeni API fonksiyonları ve kaydedilmiş XFRACAS raporlarına Weibull++, ALTA ve RGA'dan erişim gibi konularda Synthesis masaüstü uygulamaları ile daha fazla uyum.
Hızlı başlangıç kılavuzu, daha fazla detay ve örnekler için http://www.reliasoft.com/xfracas/index.htm adresini ziyaret edebilirsiniz.